Über Douglas
Alle im Netz verfügbaren Gutscheine von Douglas werden auf nie-ohne-gutschein publiziert. Wie löse ich die Gutscheine in drei Schritten ein?
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John Sharp Douglas gründete am 05. Jänner 1821 in der Hamburger Speicherstadt eine Seifenfabrik. Mit diesen Seifen legte er den Grundstock. Diverse Auszeichnungen und Medaillen erhielt er für verschiedene von ihm erfundene Produkte.
Die Lizenz für den Firmennamen Douglas erwarben die Schwestern Anna und Maria Carstens 1910. 1969 gab es in Hamburg schon 6 Parfümerien. Mitte 1970 begann die internationale Expansion mit dem ersten Geschäft in Österreich. Viele weitere Länder folgten in den darauffolgenden Jahren. Die Parfümerie Douglas GmbH beschäftigt derzeit rund 14.000 Mitarbeiter.
In der heutigen Zeit gehört die Marke zu den bekanntesten Parfümerien und ist in 22 Länderen mit rund 1220 Filialen vertreten. Seit dem Jahr 2000 ist das Unternehmen auch mit einem Online Shop im Internet vertreten. Das Angebot gestaltet sich sehr vielfältig mit Markenprodukten aus den Bereichen Duft, Pflege, dekorative Kosmetik, Schmuck und Geschenkideen.
Im Sortiment des Online Shops finden Sie alles zum Thema Düfte, Pflege, Kosmetik und Lifestyle. Ebenso finden sich hilfreiche Tipps, Duftempfehlungen und Dufthighlights und die neuesten Make-Up-Trends des Jahres. Über die Kategorien Düfte, Pflege, Make-Up, Haare, Wohnen, Accessoires und Sale kommen Sie schnell und unkompliziert zu den gewünschten Artikeln. Es finden sich viele Top-Marken im Artikel Programm des Online Shops. Von Boss, Cartier, Versace bis hin zu Prada finden Sie alle großen Marken in diesem Shop. Zu jedem Parfüm finden sie auch die passende Bodylotion oder ein erfrischendes Duschgel im selben Duft. Hochwertige Kosmetikartikel wie Make-Up oder Mascara von Estee Lauder, Clarins, Yves Saint Laurent oder Dior runden das Angebot ebenso ab wie Rouge oder Lidschatten von Chanel oder Lippenstifte von Helena Rubinstein.
Mit einem Coupon kannst du nicht nur dich schöner machen, sondern auch deine Wohnung. Denn im Onlineshop findest du die Kategorie „Wohnen“. Hier findest du eine exklusive Auswahl an Wohnaccessoires. Egal, ob für die Küche, für das Badezimmer, für das Schlafzimmer oder für das Wohnzimmer – hier findest du für deine gesamte Wohnung die passenden Dekoartikel. Vergiss auch beim Kauf der Wohnartikel nicht einen Douglas Aktionscode einzulösen.
Mit dieser Karte haben sie viele Vorteile wie einen gratis Newsletter und eine SMS-Service damit Sie nie wieder eine Aktion verpassen. In nur 4 Schritten können Sie diese Karte beantragen. Als zusätzliches Service erhalten Sie im Jahr 6 Mal kostenfrei das Douglas Magazin mit den neuesten Trends und attraktiven Angeboten. Sie können mit der Kundencard auch kostenlos bezahlen.
Während der speziellen Douglas Card Shopping Wochen genießen Sie zusätzlich noch viele Vergünstigungen von exklusiven Douglas Partnerunternehmen. Ebenso werden Sie zu vielen Douglas Events eingeladen. Zum Einstand gibt es außerdem noch einen 10% Rabatt Gutschein.
Suchen Sie sich Ihren Wunschartikel aus und legen Sie diesen im Warenkorb ab. Um sich besser für ein Produkt entscheiden zu können, können Sie sich die Bewertungen der anderen Kunden durchlesen. Den Gutscheincode geben sie im Rabattcode Feld ein. Im nächsten Bestellschritt kann sich jeder zwei gratis Proben aussuchen, die dann kostenlos Ihrer Bestellung beigefügt werden. So können Sie schon mal neue Düfte ausprobieren. Sie können entweder über ein vorhandenes Douglas-Konto bestellen, ein neues Douglas-Konto erstellen oder problemlos ohne die Erstellung eines Kontos den Bestellvorgang fortsetzen. Nachdem Sie sich registriert haben, geht es zu den Zahlungsarten, bei denen Nachnahme, PayPal, die Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) oder die Zahlung mit der Douglas Card zur Auswahl stehen. Der Kauf auf Rechnung ist nicht möglich. Im letzten Bestellschritt sollten Sie nochmal alle Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen, bevor Sie zahlungspflichtig bestellen.
Ab einem Bestellwert von Euro 25,- fallen keine Versandkosten an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel nur 1 bis 3 Werktage. Unter diesem Bestellwert werden Euro 3,95 Versandkosten berechnet. Die Lieferung erfolgt mit DHL.
Die Rückgabe der Ware kann innerhalb von 14 tagen erfolgen. Die Ware darf nur getestet aber nicht verwendet werden. Es fallen für Sie keine Rücksendekosten an.
So wie in den Filialen auch, gibt es auch im Online Shop einen Kundenservice, den Sie natürlich immer kontaktieren können. Für verschiedene Anfragen gibt es verschiedene Ansprechpartner. So können Sie wählen zwischen „Kundeservice Douglas Card“, Kundenservice Onlineshop“, Telefonische Bestellannahme“ und „Kundenservice Gutscheinkarte“. Die Ansprechpartner sind dabei telefonisch oder per Mail zu erreichen. Nicht nur Privatkunden werden hier bei ihren Anliegen beraten, auch Geschäftskunden können sich mit Fragen an den Shop wenden. Falls Sie Fragen zu einem Produkt haben und gerne wissen möchten was andere Käufer dazu sagen, dann finden Sie bei jedem Produkt den Punkt „Fragen & Antworten“. Hier können Sie Fragen hinterlassen und Sie bekommen die ehrliche Meinung von anderen Usern.
Sie haben die Möglichkeit per Telefon, Fax E-Mail oder mittels Kontaktformular den Kundenservice erreichen. Die telefonischen Service-Zeiten sind Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 20.30 Uhr sowie am Samstag von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter folgender kostenloser Telefonnummer: 0800/ 6906905.
Parfümerie Douglas GmbH
Kabeler Straße 4
58099 Hagen
Telefon: 0800 – 690 690 5 (kostenfrei)
Fax: 02331 – 690 71 78 (Tarif abhängig vom Land / Anbieter)
E-Mail: service@douglas.de